РЕКЛАМА НА ЖЕЛТЫХ СТРАНИЦАХ

страницы: [1] [2]

Как и прежде, на Желтых Страницах рекламодатели приводят лишь свое название и номер телефона. Просто увеличивая информацию, которая появляется на Желтых Страницах, рекламодатели НЕ добиваются желаемого результата.

Когда потребители просматривают Желтые Страницы, чтобы принять решение о покупке, они чаще всего НЕ ищут специфическое имя фирмы, и не идут в офис компании лишь потому, что им очень понравился телефонный номер.

Следовательно, вместо того, чтобы высвечивать имя и номер телефона, рекламодатели должны подчеркивать КЛЮЧЕВЫЕ моменты - а НЕ рассматривать информацию как случайный факт. Исторически, акцент на рекламное СРЕДСТВО традиционно исключает важность МАРКЕТИНГОВОГО СООБЩЕНИЯ.

Большинство владельцев малого бизнеса - те, кто составляет ядро клиентов Желтых Страниц - не задумываются относительно КАЧЕСТВА сообщения. Не многие другие КРИТИЧЕСКИЕ ДЕЛОВЫЕ РЕШЕНИЯ привлекают так мало внимания, как Желтые Страницы - при том, что для многих предпринимателей Желтые Страницы - их ПЕРВИЧНЫЙ рекламный носитель.

ПЛАНИРОВАНИЕ рекламы на Желтых Страницах должно быть НЕПРЕКРАЩАЮЩИМСЯ процессом.

Предприниматель должен спросить себя: ЧТО я хочу сказать - а НЕ то, КАКОГО РАЗМЕРА должна быть реклама. Составление соответствующего СООБЩЕНИЯ и приобретение достаточного количества информации - для этого и прочих решений, требует ВРЕМЕНИ.

Вот три ОСНОВНЫХ ОБЛАСТИ, в которых предприниматели должны раздобыть информацию:

- Ваш бизнес,
- Ваши конкуренты и
- Ваши клиенты.

ПЕРВАЯ область не должна вызывать проблем, поскольку Вы знаете собственный бизнес и работаете с ним ежедневно. Однако, Вы должны спросить себя, ЧТО ИМЕННО ХОТИТЕ ДОСТИЧЬ:

- Хотите ли Вы расти?
- Устраивает ли Вас существующая ситуация?

СОСТАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ на такие комплексные вопросы как эти, и соответствующая ПОДГОТОВКА - ПРЕЖДЕ чем Вы встретитесь с рекламным представителем Желтых Страниц, поможет представителю лучше Вас обслужить в отношении планирования Вашей рекламной программы.

В отношении конкурентов - владельцы малого бизнеса склонны думать, что конкуренция происходит в ЗАГОЛОВКЕ рекламы. На самом деле, взяв для примера юристов, и посмотрев на их объявления, Вы увидите, что КАЖДЫЙ из них проецирует РАЗЛИЧНЫЙ ИМИДЖ, и специализируется в РАЗЛИЧНЫХ ОБЛАСТЯХ закона. Поэтому в заголовке, для начала, важно УСТРАНИТЬ НЕКОНКУРЕНТОВ, и оттачивать заголовок для тех, кто ПРЯМЫМ образом конкурирует за Ваших нынешних и потенциальных клиентов.

Помимо определения того, ЧТО выгодно отличает от конкурентов - подумайте о том, КАК, НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНО, клиенты разыскивают необходимый им товар или услугу на Желтых Страницах.

В некоторых случаях - как, например, заказ пиццы или срочный ремонт крана - ключ в том, чтобы Вам позвонили ПЕРВОМУ - это ОДНОРАЗОВАЯ сделка. Однако в других ситуациях ключ в том, что мы называем ЧАСТЬЮ КОМПЛЕКСА ВЫБОРА - в том отношении, что потенциальный клиент, вероятнее всего, сделает НЕСКОЛЬКО запросов перед принятием решения.

Вышеуказанное имеет важное следствие в отношении того, КАК должна быть построена реклама в Желтых Страницах.

Аналогично тому, как некоторые владельцы бизнеса могут ПРЕУВЕЛИЧИТЬ число конкурентов, противостоящих им на Желтых Страницах, многие предприниматели полагают, что они производят продажу КАЖДОМУ человеку, а НЕ УДЕЛЬНОМУ ЦЕЛЕВОМУ РЫНКУ. Владелец бизнеса должен быть способен определить реальную ДЕМОГРАФИЮ клиентов, уровень доходов, и товар или услуги, ТРЕБУЕМЫЕ ДАННЫМ СЕКТОРОМ РЫНКА. Они также должны быть способны определить ТИП клиентов, которых они пытаются привлечь.

Мы используем пример небольшого строительного подрядчика, который пожаловался рекламному представителю Желтых Страниц, желая урезать размер своей рекламы на Желтых Страницах. Он сказал: "Мне не звонят те, кого я хочу привлечь. Я ищу быструю работу, которая требует минимального количества оборудования и времени, а не заказ на пристройку второго этажа или переделку кухни. Мое СТРОЧНОЕ объявление гораздо лучше привлекает ту работу, которую я ищу, и тех клиентов, которых я хочу обслуживать". Причина? СТРОЧНОЕ объявление этого рекламодателя сообщает: "Мы сделаем небольшую работу ,которую Вам не хочется делать", а пространственное объявление в Желтых Страницах утверждает: "Не существует работы, которая для нас была бы слишком большой ли слишком малой".

Приведенный случай - ясный пример того, как предприниматель действительно подумал о СООБЩЕНИИ, которое он хотел донести до клиентов. Он признал, что выстрел бьет мимо цели - что касается объявления на Желтых Страницах. При проектировании объявления в Желтых Страницах, многие рекламодатели судят исключительно основываясь на том, что ИМ лично нравится, или что ОНИ любят. Вместо этого, необходимо показать клиентам НЕСКОЛЬКО версий, и узнать об ИХ предпочтениях, а не о ВАШЕМ собственном.

То что МЫ думаем - гораздо МЕНЕЕ важно того, что думают наши КЛИЕНТЫ. Объявление на Желтых Страницах - Ваша ИНВЕСТИЦИЯ. Как только Ваше объявление там появляется - оно останется там на целый год. Так почему бы не поинтересоваться мнением клиента - ПРЕЖДЕ чем разместить объявление? Это не потребует сложного исследования. Необходимо только задать клиентам несколько вопросов, а наблюдение за их реакцией обеспечит очень полезную бесплатную информацию.

страницы: [1] [2]